こんにちは。管理部支援.comの専田です。

 

厳しい寒さも和らぎ、だんだんと春らしくなってきました。
新年度を間近に控え、企業の人事・労務担当の部署では、
新入社員の入社準備に追われていることだと思います。

当事務所でも新入社員向けの“就業規則説明会”の依頼や
手続に関する照会などが増え、業務の流れの上でも新たな
『春』の訪れを実感しています。(笑)

 

先日、とある企業で打ち合わせがありました。
話が一段落したところで、責任者のX部長が取り出したのは、
最新型のスマートフォン(iphone5)。

今まで若い部下から、
「まだ、ガラケーっすか?」
「部長、次は“らくらくホン”※1ですね?」などと冗談
交じりにからかわれていたことを知っていましたから、
知らぬ間の“進化”にちょっと驚きました。(笑)

 

「最初は戸惑ったけど、慣れると便利だねぇ。」とX部長。
メールをチェックする手つきもなかなか板についています。
聞けば、若手の部下とスマートフォンの話で盛り上がること
も多く、コミュニケーションにも一役買っているようでした。

「最初は驚いたよ。今の若いヒトはみんなスマホなんだね~
ちょっと触ったらすぐに使えるようになるんだからたいした
もんだよ。これが世代の差なのかな…?」

使いこなすのにだいぶ苦労されたのでしょうか。
X部長の言葉はどこか寂しげでした。

 

また別の会社のY次長は、
「部下が“手帳”※2を取り出して「もしもし?」なんて始める
から、「コイツ、酔っ払ってんのか?」って本気で思ったよ。
そしたらそれが『電話』だっていうんだから驚いたね。
もっと驚いたのは、会社説明会に来る学生の大半がスマホだ
ってことだ。一体いつからこんな感じになったんだろうねぇ…」

Y次長もどこか進化のスピードに戸惑いを隠せない様子でした。

 

この2人の“部長”の話、笑い話として紹介したのでは
ありません。

ジェネレーションギャップといってしまえばそれまで
ですが、この一言では片付けられない、世代によって
異なる「前提条件の違い」を感じるからです。

 

具体的にいいますと、20~30代の若手から中堅クラスの
社会人は…

・Twitter、FacebookなどのSNSをやっていて当然

・携帯電話は当然、スマートフォン

…という傾向があるのではないでしょうか。
そういうよりは、SNSやスマートフォンの普及状況を
考えると、こうした前提で考えるべきかもしれません。

 

ですから、昨今の若年層の社員に対しては、次のような
考えのもとでルール化を行い、必要な周知を図る必要が
あると思います。

・SNSは使っていて当たり前
企業としてSNSポリシー・ガイドラインを策定、
業務に関係する事項にとどまらず、インターネットリテ
ラシーも踏まえた「発信してよいこと、悪いこと」の
共有と徹底を図る

・スマートフォンは使っていて当たり前
情報セキュリティポリシー・規程などの策定により、
個人所有のスマートフォンなどの業務利用に関する
ルール(BYOD)を定める
(BYOD:Bring your own device 私有デバイスの業務利用の問題)

仕事のスケジュール管理にも便利です

仕事のスケジュール管理にも便利です

 

社員の私的なSNS利用に端を発する
「会社を巻き込むSNSトラブル」は、一昨年から現在に
至るも続発していますし、スマートフォンなどのBYOD
ついては、会社情報を入れたスマートフォンを「紛失した、
盗まれた」という事例は意外に多く発生しています。

また、現在、個人で利用している、
Google Drive、Yahooボックスといった無料の
オンラインストレージサービスを会社業務に利用する
BYOS(Bring Your Own Services)も企業の
情報管理の点から問題視され始めています。

 

いずれも、会社の知らないところで管理が必要な機密情報が
保管、利用、加工され、意図しない形でトラブルとなる可能性が
高いのです。

どれも一昔前なら考えられないような問題だと思います。
しかし、現在では、このように発展した技術やサービスを
前提に考えておく必要があります。

SNSにBYOD、BYOS。
どれも会社が考えている以上に使っている方は多いと思います。
そして、どれもひとたびトラブルとなれば、会社に大きなダメージを
与えかねないものです。

 

実際にこれらの問題にきちんと対応している企業は、まだまだ
少ないと思います。

新年度に合わせてこれらの問題に取り組まれては如何でしょうか?
まずは、新入社員の教育から。

 

※1:「らくらくホン」 NTTドコモの発売する高齢者向けのシンプル機種
※2:「手帳」 見る角度によってはスマートフォンは手帳に見えるかも…

にほんブログ村 士業ブログ 社会保険労務士(社労士)へ
にほんブログ村

労基や労務問題からマイナンバーやSNS問題まで「こんな事聞いても大丈夫かな?」ちょっとでもそう思ったら、その悩みをお聞かせください。初回相談は無料です。